Opencard. Банк "Открытие"

Opencard - бесплатная карта банка Открытия

Бонусная программа "Макс" перестала работать с 01.08.24.

В МП/ИБ нужно согласиться на перевод на обслуживание в ВТБ - дебетовая карта будет привязана с счёту ВТБ + бонусные рубли выплатят 1к1 рублями.

Карта не оформляется с начала 2024 года. По условиям нужно каждый месяц выбирать категорию повышенного кэшбэка.

Спойлер: Архивные условия программы лояльности

Категории на выбор:

● «2% в топ-категориях»: это кэшбэк за супермаркеты (МСС 5411, 5422, 5441, 5451, 5499, 9751); рестораны и кафе (5462, 5811-5814); транспорт и такси (4111, 4121, 4131, 4789). Для зарплатников ещё и аптеки (5122, 5912).

● «1.5% на всё» — кэшбэк 1% для всех и 1.5% для получивших статус «Плюс» (даётся при остатках от 500к на счетах).
+ доп. кэшбэк до 10% в индивидуальных категориях (с лимитом 1000 б).

● «5% за ЖКХ и 1% на всё»: кэшбэк 5% за оплату ЖКХ (платежи в МП/ИБ, QR, сторонние сайты - лимит 150 б/мес и 250/мес при статусе «Плюс») + 1% за оплату иных покупок.

+ доп. кэшбэк до 10% в индивидуальных категориях (с лимитом 1000 б).
Общий лимит выплаты - 3000 бонусов в месяц.

Что касается категории «5% за ЖКХ + 1% на всё».
Макс. сумма бонусов за оплату коммуналки: 150 в мес всем и 250 в мес клиентам со статусом «Плюс» (т.е. траты на 3000 и 5000 соответственно).
Может смутить указание на оплату только из МП/ИБ, но это не так, можно платить в любых точках с 4900 и в т.ч по QR-коду.
Статус "Плюс" дают при средних остатках в банке от 500 тыс.
Статус "Light Премиум" расширяет лимит до 7000 тыс. в месяц (макс. каша за ЖКХ - 350 рублей),
Статус "Премиум" расширяет лимит до 10000 тыс. в месяц (макс. каша за ЖКХ - 500 рублей).

Лимит выплаты:
Мин. сумма выплаты кэшбэка 150 бонусов (иначе не выплатят), а конвертация бонусов в рубли только от 1500 бонусов.
Бонусная программа https://www.open.ru/max
В исключениях: 4215, 4784, 4812-4814, 4816, 4829, 4900, 5960, 5993, 5999, 6010, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6529-6534, 6536-6538, 6540, 7276, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999, 9222, 9223, 9311, 9399, 9400, 9754
А ещё Открытие не начисляет бонусы за проведение покупок по коду 4899 (кабельные и другие платные телевизионные услуги) при сумме покупок от 10к/мес.

 

[Ом.]

Пусть скажут на основании какого пункта тарифа будет такая комиссия.

Между тем, этот кнут заработал по полной программе. Сегодня с утра с баланса евровой карты просто исчезло сразу 20 евро. При этом никаких следов этого списания в МП/ИБ нету до сих пор. В чате со второй попытки признались, что они таки в тихую изменили условия комиссии за неактивность.

"С 08.07.2024 в случае отсутствия операций:

• по картам в течение 2 месяцев (срок исчисляется с даты истечения срока действия банковских карт) взимается 1000 рублей РФ/20 долларов США/20 евро
• совершенных с использованием карты, выпущенной в рамках зарплатного проекта, карты без кредитного лимита (её реквизитов), в течение 3 месяцев, предшествующего дате списания комиссии 1000 рублей РФ/20 долларов США/20 евро
• Если остаток на карте меньше суммы комиссии, то списание производится в сумме остатка по счету, но долг не завешивается."

P.S. При этом я тоже в этом грёбаном Excel-файле с тарифами вообще не смог найти никаких следов такой комиссии ни в старой редакции, ни в новой. После часовой ругани в чате обещали таки вернуть комсу в течение 3-х дней.

 

[Медведь]

P.S. При этом я тоже в этом грёбаном Excel-файле с тарифами вообще не смог найти никаких следов такой комиссии ни в старой редакции, ни в новой. После часовой ругани в чате обещали таки вернуть комсу в течение 3-х дней.

Есть такая комиссия. Но у нее другой смысл. В редакции тарифов от 09.08.2023 (у меня сохранен именно такой вариант, какая ситуация в текущей редакции посмотрю чуть позже)
лист "Раздел 1 Общие положения"

3.10. Комиссия за ведение СКС и осуществление расчетов по карте:
3.10.1. В случае отсутствия операций по счету в течение 2 месяцев (срок исчисляется с даты истечения срока действия банковских карт) взимается 600 рублей РФ/20 долларов США/20 евро. 3.10.2. В случае отсутствия операций, совершенных с использованием карты, выпущенной в рамках зарплатного проекта, карты без кредитного лимита (её реквизитов),в течение 1 года, предшествующего дате списания комиссии – 100 рублей РФ/ 2 доллара США/ 2 евро (за первые два месяца), 300 рублей / 5 долларов США/ 5 евро (за третий и каждый последующий месяц).
- Комиссия взимается в валюте СКС ежемесячно, в последний календарный день месяца.
- Если остаток на СКС равен нулю или более 30 000,00 рублей РФ / 1000,00 Долларов США / 1000,00 EВРО комиссия не взимается.
- В случае, если остаток денежных средств на СКС меньше размера установленной комиссии, то комиссия взимается в размере остатка на СКС.

Но карты стали бессрочными или у них продлили срок, поэтому именно эта комиссия имхо взиматься не должны.
А вот похоже нет. https://www.open.ru/about/press/47069
Но сейчас чат МП, говорит, что моя карта, окончанием в 2023 году продлена до 2029 года

 

[Медведь]

Открыл редакцию тарифов, которая вступила в действие с 01.08.2024 года и сразу стало ясно, что произошло.
Было

3.10.1. В случае отсутствия операций по счету в течение 2 месяцев (срок исчисляется с даты истечения срока действия банковских карт) взимается 600 рублей РФ/20 долларов США/20 евро.
3.10.2. В случае отсутствия операций, совершенных с использованием карты, выпущенной в рамках зарплатного проекта, карты без кредитного лимита (её реквизитов),в течение 1 года,
предшествующего дате списания комиссии – 100 рублей РФ/ 2 доллара США/ 2 евро (за первые два месяца), 300 рублей / 5 долларов США/ 5 евро (за третий и каждый последующий месяц).

Стало

3.10.1. В случае отсутствия операций по СКС в течение 2 месяцев (срок исчисляется с даты истечения срока действия банковских карт) взимается 1000 рублей РФ/20 долларов США/20 евро.
3.10.2. В случае отсутствия операций, совершенных с использованием карты, выпущенной в рамках зарплатного проекта, карты без кредитного лимита (её реквизитов),в течение 3 месяцев, предшествующего дате списания комиссии 1000 рублей РФ/20 долларов США/20 евро.

 

[Медведь]

После часовой ругани в чате обещали таки вернуть комсу в течение 3-х дней.

И это правильно, т.к. 3 месяца с 08.07.2024 еще не прошли.

 

[e_vovik]

Заметил, что у меня и у супруги в МБ пропали дебетовые карты VISA. Ни я, ни она ничего не закрывали сами. Карты и счета к ним просто исчезли.

 

[Goga777]

если есть задолженность меньше 1 доллара по валютным опен-картам, то как их можно закрыть ? межбанк не работает, требует рублевый счет, а не валютный

в кассу открытия идти ? или есть какой лайфхак ?

 

[ввв]

если есть задолженность меньше 1 доллара по валютным опен-картам, то как их можно закрыть ? межбанк не работает, требует рублевый счет, а не валютный

в кассу открытия идти ? или есть какой лайфхак ?

открыть текущий счет? и его пополнить

 

[Медведь]

Сегодня с утра с баланса евровой карты просто исчезло сразу 20 евро.

А на балансе карты было меньше 100 евро?

 

[Ом.]

А на балансе карты было меньше 100 евро?

Меньше. 34 всего. Комсу они мне вернули. Но право снять эти 20 евро по курсу ЦБ, по мнению их биллинга, я утратил. Удалось снять только 14. Так что по сути ради копеек ездил 2 раза в один из немногих офисов, где осталась касса.
А второй раз ехать пришлось, т.к. оказалось, что у кассы ещё отдельные от самого офиса часы работы.
P.S. Кстати, а если хотите снять деньги именно в евро, то даже 20 евро надо заказывать заранее и ждать аж неделю.

 

[Медведь]

чат МП и горячая линия банка Открытие теперь не решают никаких вопросов по продуктам банка Открытие, кроме вопросов миграции в ВТБ.
По всем вопросам по продуктам банка Открытие надо обращаться только в офис банка

 

[lexeich]

 

[Медведь]

По этому поводу уже создан отзыв в НР https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11739174/

 

[vs224]

Написал в ЦБ жалобу на комиссию в 1 000 руб. с 01.10.24 за дебетовую карту, которая привязана к вкладу и куда перечисляются проценты ежемесячно.

 

[Mr. Digest]

Написал в ЦБ жалобу на комиссию в 1 000 руб. с 01.10.24 за дебетовую карту, которая привязана к вкладу и куда перечисляются проценты ежемесячно.

Что за паника? отставить. Комиссия 1000 ₽ предусмотрена по неактивным счетам, где карта закончилась по сроку. Такая комиссия ещё с августа существует.
Если движение есть - ничего не будут списывать.

 

[Медведь]

Что за паника? отставить. Комиссия 1000 ₽ предусмотрена по неактивным счетам, где карта закончилась по сроку. Такая комиссия ещё с августа существует.
Если движение есть - ничего не будут списывать.

Это не паника, а суровая реальность с 01.10.2024
https://www.open.ru/docs

Тарифы по ранее заключенным договорам (не действующие в отношении вновь заключаемых договоров)

• Сборник тарифов по банковским картам для физических лиц по ранее заключенным договорам (не действующие в отношении вновь заключаемых договоров) действует с 08.09.2024
  
  
• Сборник тарифов по банковским картам для физических лиц по ранее заключенным договорам (не действующие в отношении вновь заключаемых договоров) действует с 29.09.2024
  
  
• Сборник тарифов по банковским картам для физических лиц по ранее заключенным договорам (не действующие в отношении вновь заключаемых договоров) действует с 01.10.2024

Лист 3. Архивные тарифы.
Пункт 3.1.3 "Комиссия за обслуживание основной и дополнительных карт" применяется для тарифа "SVO Club", тарифа "Карта Спартак" и тарифа Opencard

 

[vs224]

Что за паника? отставить. Комиссия 1000 ₽ предусмотрена по неактивным счетам, где карта закончилась по сроку. Такая комиссия ещё с августа существует.
Если движение есть - ничего не будут списывать.

Это новая комиссия и брать её будут со ВСЕХ клиентов, а не как раньше только с неактивных. В чате мне это подтвердили, что вкладчиков касается (исключений в тарифе нет).

 

[Mr. Digest]

Это новая комиссия и брать её будут со ВСЕХ клиентов, а не как раньше только с неактивных. В чате мне это подтвердили, что вкладчиков касается (исключений в тарифе нет).

Ну посмотрим. Как будут стричь вкладчиков

 

[kefal]

За переход в ВТБ в июне 2024 сегодня ВТБ выплатил 1500 руб.
Через чат пришлось 2 раза напоминать.

 

[e_vovik]

У супруги вклад в Открытии заканчивается в конце ноября. Все карты в Открытии закрыты банком в одностороннем порядке.
Какой порядок действий в таком случае?
Ждать срока закрытия вклада и потом уже нажимать кнопку для перехода / Открытие самостоятельно все переведет все на счет в ВТБ по окончании вклада (сомнительно) / можно сейчас нажать кнопку для перехода (но не ясно, что будет с начисленными в открытии процентам, представители Открытия тоже не знают) ?

 

[Медведь]

У супруги вклад в Открытии заканчивается в конце ноября. Все карты в Открытии закрыты банком в одностороннем порядке.
Какой порядок действий в таком случае?
Ждать срока закрытия вклада и потом уже нажимать кнопку для перехода / Открытие самостоятельно все переведет все на счет в ВТБ по окончании вклада (сомнительно) / можно сейчас нажать кнопку для перехода (но не ясно, что будет с начисленными в открытии процентам, представители Открытия тоже не знают) ?

ну лично я бы сначала дождался окончания вклада и начисления процентов, а потом бы начал процесс миграции.